Жительница Якутии отпугнула медведя подожженной газетой
COVID унёс две жизни в Якутии
Новый адвокат Ефремова попросил для актера условный срок
Якутские онкологи приглашают на консультации выходного дня
В Якутии за сутки потушили два лесных пожара

«Из дома безопаснее» — под таким девизом Дальневосточная энергетическая компания призываетсвоих клиентов - жителей Нерюнгринского района - производить расчеты, передавать показания приборов учета.

Несмотря на возобновление очного приема в г.Нерюнгри, энергетики по-прежнему рекомендуют отдавать предпочтение интерактивным сервисам компании.

Уточнить сумму задолженности можно с помощью компьютера через личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» или с помощью смартфона через мобильное приложение «ДЭК Теплосбыт». Инструкция по регистрации в данных сервисах имеется на квитанциях.

Оплачивать счета без комиссии можно через интернет-банкинг или мобильные приложения банков:

• Сбербанк (Сбербанк Онлайн);

• Азиатско-тихоокеанский банк;

• ВТБ (ВТБ-Онлайн);

• КБ «Восточный»;

• Совкомбанк.

А также:

• в системе «Город» на сайте kvartplata.ru;

• в мобильном приложении «Квартплата+».

Сами квитанции можно получать по электронной почте. Для этого необходимо заполнить анкету в соответствующем разделе на сайте компании. А при возникновении вопросов, касающихся начислений в платежных документах, энергетики рекомендуют обращаться по телефону единого контакт-центра 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный).

Для удобной и быстрой передачи показаний ПАО «ДЭК» реализованы следующие дистанционные способы:

• На странице www.dvec.ru/pokazaniya, без регистрации

• С помощью сервиса «Личный кабинет».

• Через мобильное приложение «ДЭК Теплосбыт».

• Посредством SMS на номер 8-984-123-00-40 (электроэнергия). Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.

• По телефону единого контакт-центра: 8-800-234-77-77 через автоматизированную систему голосового распознавания (круглосуточно). Клиенту следует перевести телефон в режим тонального набора и выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (нажать кнопку 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.

• С помощью чат-бота в приложении Viber (ссылка на www.dvec.ru)

Показания принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Пресс-служба Амурэнергосбыта.

Поделиться в соцсетях

Если вы стали очевидцем интересного события или происшествия, присылайте фото и видео на Whatsapp 8 909 694 82 83
30.06.2020 17:08 (UTC+9)
Комментарии: 2
12345 30.06.2020 17:22

Неправда, пытались передать показания 25-го, сказали, что уже поздно. Инструкции по оплате непонятные : через приложение по QR-коду берется комиссия, а как без комиссии?


Нужно попроще через 30.06.2020 18:15

онлайн-сбербанк без всяких других непонятливых подсказок. В сбербанке прикрепите все генерирующие компании пр Якутии и каждый,пускай производит свою оплату,скажем через Яектскэнерго.


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ