Дегтярев за два месяца объехал весь Хабаровский край
COVID унёс две жизни в Якутии
Цены на осенней ярмарке в Якутске
Приморье налаживает мосты с Белоруссией
Традиционные конные скачки в Якутске прошли без зрителей

Дальневосточная энергетическая компания (входит в Группу «РусГидро») напоминает жителям г.Нерюнгри и Нерюнгринского района о сроках передачи показаний приборов учёта. Данные счётчиков принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку, ДЭК по-прежнему рекомендует воздерживаться от посещений офисов компании. Для дистанционной передачи данных энергетики предлагают воспользоваться одним из шести способов:

1. На странице сайта ДЭК (без регистрации).

2. В личном кабинете на сайте.

3. Через мобильное приложение «ДЭК Теплосбыт».

4. С помощью чат-бота Viber (ссылка на сайте ДЭК).

5. По телефону единого контакт-центра 8-800-234-77-77 через автоматизированный сервис голосового распознавания (перевести телефон в режим тонального набора и нажать «1»).

6. По SMS на номер 8-984-123-00-40 (электроэнергия). Формат сообщения: «номер лицевого счёта / пробел / номер счётчика / пробел / текущие показания счётчика».

Передать показания вышеуказанными способами можно круглосуточно. Сервисы будут доступны до 23 часов 25 июля. При этом важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции, так как показания фиксируются автоматически.

При передаче показаний по телефону контакт-центра с помощью голосового робота энергетики рекомендуют называть номер лицевого счета по одной цифре. Кстати, при пользовании данным сервисом не понадобится тратить время на ожидание ответа оператора. Система может принять одновременно большое количество входящих. Звонок на единый номер 8-800-234-77-77 бесплатный с любого телефона.

Пресс-служба ДЭК.

Справка:

ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году.

Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО.

В Сахалинской области, Камчатском крае, Нерюнгринском районе Республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчётам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.

РусГидро – одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации.

В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании.

Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям в Дальневосточном федеральном округе, в Чувашской республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Поделиться в соцсетях

Если вы стали очевидцем интересного события или происшествия, присылайте фото и видео на Whatsapp 8 909 694 82 83
23.07.2020 12:05 (UTC+9)

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ