В селе Майя обновленная площадка уже принимает санавиацию
Премьер Армении и глава Азербайджана приедут в Москву?
Гематологическое отделение «вроде бы оставили в покое»
СТНГ временно ограничил приём заявок на отдельные услуги
Доцент СВФУ получил благодарность президента России

Для удобства потребителей Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» представляет ответы на часто задаваемые вопросы по списанию пени и заключению соглашения реструктуризации долга.

Будет ли Энергосбыт проводить акцию по списанию пени?

Акция по списанию пени проходит в эти дни. ПАО «Якутскэнерго» в связи с ситуацией, вызванной эпидемиологической обстановкой, готов списать у населения пени, начисленные в период до 1 апреля 2020 года.

Для того, чтобы аннулировать пени, начисленные до 1 апреля этого года, потребители должны направить заявления в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства.

Это можно сделать дистанционно. Направить заявления и необходимые документы можно:

– через сайт Якутскэнерго (www.yakutskenergo.ru), рубрика «Задать вопрос энергетикам»;

– через Личный кабинет на сайте Якутскэнерго, раздел «Обращения»;

– жителям Якутска и центральных районов – по эл. почте: sbyt(собака)yakutskenergo.ru.

Для списания пени гражданам необходимо направить:

– заявление с приложенной копией паспорта СНИЛС или ИНН;

– документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма, ордер и т.п.).

Документы должны быть предоставлены по каждому собственнику и/или нанимателю.

Заявление пишете в свободной форме. Обязательно укажите точный адрес, ФИО собственника, контактные данные: номер мобильного телефона, электронный адрес.

Призываем наших потребителей добросовестно отнестись к оплате коммунальных услуг. Напомним, что правительство Российской Федерации приняло ряд мер поддержки в отношении граждан в период пандемии. В Правила предоставления коммунальных услуг (постановление правительства РФ номер 424 от 2 апреля 2020 года) внесены изменения. Потребителям, допустившим просрочку платежей с 1 апреля 2020 года до конца этого года, не начисляют пени.

Меры, принимаемые правительством, направлены, прежде всего, на поддержку самых уязвимых категорий граждан, и ни в коем случае не освобождают клиентов от оплаты потребленной электроэнергии, тепла, горячего водоснабжения.

Как можно заключить соглашение реструктуризации долга?

Для заключения такого соглашения нужно обратиться в отделение или участок Энергосбыта по месту жительства. В г.Якутске — в Центр обслуживания потребителей Якутскэнерго по ул.Ф.Попова, 21. Потребители могут записаться на сайте Якутскэнерго по ссылке «Предварительная запись» на главной странице сайта.

Также заключить соглашение о реструктуризации можно дистанционно. Для заключения соглашения необходимо направить электронное заявление:

- на электронный адрес sbyt(собака)yakutskenergo.ru

- на сайте Якутскэнерго во вкладке «Задать вопрос энергетикам»

- в личном кабинете на сайте Якутскэнерго.

Каковы условия заключения соглашения о реструктуризации и какие документы нужно представить?

Соглашение заключают при условии 30-процентной оплаты от суммы долга. Возможен индивидуальный подход для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Заключив соглашение, потребитель должен не только по графику погашать задолженность, но и вовремя оплачивать текущее потребление.

Что касается документов для заключения соглашения, то нужно предоставить:

Для приватизированного жилья либо находящегося в частной собственности:

- копию паспорта заявителя;

- правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство на право собственности (на каждого из собственников) либо выписка ЕГРН);

- справку Ф-3 о составе семьи;

- копию документов всех собственников (паспорт и/или ИНН, СНИЛС);

- если вы не являетесь собственником жилого помещения – доверенность.

Для муниципального (ведомственного) жилья:

- копию паспорта заявителя;

- правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор найма; ордер);

- справку Ф-3 о составе семьи;

- копию документов всех зарегистрированных в жилом помещении (паспорт и/или ИНН, СНИЛС);

• если вы не являетесь нанимателем жилого помещения – доверенность.

В заявлении обязательно укажите адрес электронной почты потребителя для подписания соглашения в электронном виде.

Обращаем внимание, что при наличии соглашения о реструктуризации потребителю необходимо в обязательном порядке оплачивать текущие квитанции, в противном случае даже одна неуплата (просрочка) является поводом для расторжения соглашения.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»

Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии в 20 районах республики, расположенных на территории Центрального, Западного и Южно-Якутского энергорайонов.

strong>Справка:

ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы “РусГидро” и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия), осуществляющий деятельность на всей территории субъекта РФ. В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на всей территории республики. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 138,510 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч. Протяженность высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.

РусГидро - одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает 70 процентов электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 38 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.

Поделиться в соцсетях

Если вы стали очевидцем интересного события или происшествия, присылайте фото и видео на Whatsapp 8 909 694 82 83
07.10.2020 20:28 (UTC+9)

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ