Якутские коровы отправились в Москву
Завтра на западе и в центральной части Якутии дожди
Гроза нарушила энергоснабжение в Сунтарском районе
В ДТП пострадали трое детей: водитель уснул за рулем
В 140 солнц! На Якутск навалится жара

АО «ДГК» (входит в Группу РусГидро) уведомляет потребителей, что теплосбытовые подразделения компании с апреля 2020 года временно приостанавливают начисление пени за несвоевременную оплату оказанных коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Такое решение принято с целью поддержки населения в период сложной эпидемической ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции.

Однако компания обращает внимание на то, что штрафные санкции, начисленные за предыдущие периоды, также, как и просроченная задолженность за оказанные услуги отопления и горячего водоснабжения, подлежит обязательной оплате.

Дальневосточная генерирующая компания напоминает, что в рамках мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции в Нерюнгринском районе очное обслуживание клиентов в офисах компании временно перешло на дистанционный режим. На этот период специалисты энергокомпании также прекращают выезды в дома горожан по всем вопросам, включая установку и ввод в эксплуатацию новых приборов учёта отопления и ГВС.

Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта можно воспользоваться следующими сервисами:

1. «Личным кабинетом» на сайте.

2. Бесплатным мобильным приложением «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».

3. Заполнить форму на странице (без регистрации).

Также, в целях снижения риска распространения коронавирусной инфекции, операционные кассы, расположенные в посёлках Чульман, Серебряный бор, Беркакит и в г.Нерюнгри, с 30 марта временно прекратили приём платежей. Отделение теплосбыта СП «Нерюнгринская ГРЭС» АО «ДГК» также перешло на дистанционный режим работы.

Для оплаты клиенты могут воспользоваться онлайн-способами без взимания комиссии:

1. Через интернет-банкинг или мобильные приложения банков:

• Сбербанк (Сбербанк Онлайн). При оплате через приложение Сбербанк Онлайн, терминалы и банкоматы Сбербанка теперь необходимо указывать номер лицевого счета таким, как он отражен в квитанции (без добавления «5000» и «500»);

• Азиатско-тихоокеанский банк;

• банк ВТБ;

• КБ «Восточный»;

• Совкомбанк;

2. На сайте АО «ДГК».

3. В системе «Город» на сайте.

4. В мобильном приложении «Квартплата +».

Получить разъяснения по расчётам и другим вопросам теперь можно, связавшись со специалистами в будние дни с 8-15 до 16-30 по телефонам контакт-центра ДЭК 8 800-100-3-777 и 8 800 775 3 777 (звонок бесплатный).

Более подробную информацию о способах передачи показаний, сервисах компании можно узнать на сайте в разделах «Онлайн-сервисы» и «Оплата» (выбрать регион Нерюнгринский район РС(Я)).

Энергетики напоминают потребителям, что в соответствии с Агентским договором номер 40-НГ/19 от 29.12.2018 г. «На оказание услуг по расчётам и работе с дебиторской задолженностью юридических и физических лиц за тепловую энергию на территории Нерюнгринского района», заключённым между ПАО «ДЭК» и АО «ДГК», функции расчёта, абонентское обслуживание потребителей возложено на ПАО «ДЭК».

Пресс-служба СП «Нерюнгринская ГРЭС» АО «ДГК».

Справка:

«АО «Дальневосточная генерирующая компания» – четвёртая по величине установленной мощности (5 919,674 МВт / 12711,42 Гкал в час) ТГК в России и крупнейший участник энергетического рынка Дальнего Востока. Входит в группу «РусГидро».

Производит тепловую и электрическую энергию, обеспечивает централизованным теплоснабжением юг Дальнего Востока. Доля выработки электроэнергии компании по объединенной энергосистеме Дальнего Востока – в среднем 70 процентов.

В 2019 году АО «ДГК» было выработано 24,8 млрд кВтч электроэнергии и отпущено 21,02 млн Гкал тепловой энергии.

В компании работают порядка 12 тысяч человек. В ее состав входят 16 электростанций и 8 крупных котельных в пяти субъектах РФ (Амурской и Еврейской автономной областях, Хабаровском и Приморском краях, на юге Республики Саха (Якутия), 1632 км тепломагистралей (в однотрубном исчислении) и крупный угольный разрез.

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает три четверти электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла.

Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 39,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 13 ГВт; тепловая мощность – 19 000 Гкал/час.

Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч км электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.

Поделиться в соцсетях

Если вы стали очевидцем интересного события или происшествия, присылайте фото и видео на Whatsapp 8 909 694 82 83
04.04.2020 12:25 (UTC+9)

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ